Файлы, фотографии и рабочие заметки к испытаниям

В блоке «Файлы и заметки» на вкладке «Основная» сохраняют фотографии с места испытаний, рабочие документы и пояснения к протоколу. Материалы остаются рядом с результатами и помогают разобраться в выполненной работе.

Для сканов готового протокола и актов предусмотрен отдельный блок «Сканы документов». Фотография или PDF в общих вложениях не закрывают требование к комплектности итоговых сканов.

Выбрать материалы и подготовить файлы

• Фотографии маркировки, оборудования и выявленных дефектов добавляйте как файлы.
• Исходные документы, схемы и поясняющие PDF также прикрепляйте к файлам протокола.
• Короткие пояснения о материалах и выполненной работе сохраняйте заметкой.
• Результат проверки и выявленное несоответствие оформляйте в соответствующем разделе протокола и акте. Заметка не заменяет эти записи.

Перед загрузкой сверьте объект и номер открытого протокола. Дайте файлам понятные имена, например «УЧ-164_маркировка.jpg» и «УЧ-164_пояснение.pdf». Проверьте читаемость надписей и сохраните оригиналы по принятому в организации порядку.

При обработке изображение может уменьшаться. Поэтому после загрузки нужно открыть фотографию и проверить мелкие детали, даже если исходный снимок был высокого разрешения.

Добавить один или несколько файлов

1. Откройте созданный протокол и вкладку «Основная».
2. Найдите блок «Файлы и заметки» и нажмите «Файл».
3. В системном окне выберите файл.
4. Дождитесь сообщения о загрузке и появления вложения в списке.
5. Откройте фотографию или скачайте документ, чтобы проверить содержание.

Несколько файлов можно выделить в файловом менеджере и перетащить в область «Файлы и заметки». Файлы обрабатываются по очереди. После завершения сравните список вложений со всем исходным набором: успешная загрузка одного файла не подтверждает загрузку остальных.

На телефоне варианты выбора фотографии зависят от устройства и операционной системы. Используйте доступный системный выбор файла. Кнопки добавления показываются при доступности соответствующего действия.

Открыть, скачать или удалить вложение

Для поддерживаемых форматов изображений показывается миниатюра. Нажмите на неё, чтобы открыть фотографию. Другие вложения отображаются значком файла. Например, принятый HEIC или TIFF может не иметь встроенного просмотра: скачайте его и откройте подходящей программой.

Кнопка «Скачать» относится к выбранной строке. Проверьте имя и содержание полученного файла. При ошибке просмотра или скачивания сначала проверьте связь и повторно откройте карточку; повторная загрузка уже существующего вложения может создать лишнюю копию.

Файл можно удалить только в течение часа после загрузки. Если вложение ошибочное, нажмите «Удалить» в его строке, сверьте имя в подтверждении и подтвердите действие. После истечения часа удаление недоступно. Удаление рабочего вложения не удаляет скан готового протокола или акта.

Добавить рабочую заметку

1. В блоке «Файлы и заметки» нажмите «Заметка».
2. В поле «Текст заметки» напишите, к чему относится пояснение и что нужно знать о выполненной работе. Требуется не менее трёх символов.
3. Нажмите «Добавить» и дождитесь сообщения «Заметка добавлена».
4. Проверьте текст в карточке протокола.

Если сохранение не подтверждено, прочитайте сообщение в форме. Текст остаётся в поле для проверки и повтора. Заметки не ставятся в локальную очередь файлов: для их отправки нужна связь.

Добавления одного сотрудника за один день объединяются в общий текст. Поэтому отдельное нажатие «Добавить» не обязательно создаёт отдельную строку. Дата показывается рядом с текстом, автор доступен в подсказке. Редактирования и удаления сохранённой заметки в этом блоке нет. Исправление или уточнение добавьте новым пояснением.

Файлы и заметки сохраняются своими действиями. Общая кнопка сохранения протокола не заменяет загрузку файла или добавление заметки. О сохранении остальных результатов читайте в отдельной инструкции.

Проверить сохранение без связи

При включённом и заранее подготовленном режиме без интернета сетевой отказ загрузки может сохранить файл в очереди на этом устройстве. Сообщение «Файл сохранён на устройстве» означает локальную запись: сервер ещё не подтвердил получение вложения.

• Проверьте отдельную очередь и состояние отправки. До доставки локальный файл может отсутствовать в списке вложений протокола.
• Не считайте отказ формата или отказ сервера успешной постановкой в очередь.
• После восстановления связи дождитесь отправки и проверьте материалы в актуальной карточке.
• До завершения синхронизации не очищайте данные браузера или приложения. Сохраняйте исходные файлы.

Геометка также может ожидать отправки на устройстве. Заметка к этому механизму не относится. Подробный порядок проверки описан в статье «Синхронизация протоколов после восстановления связи».

Зафиксировать место работ

Если включён контроль геометок, в верхней части карточки доступно действие «Геометки» с подписью «Добавить» или «Просмотреть». Откройте окно «Геометки протокола» и на месте работ нажмите «Добавить геометку». Разрешите определение местоположения, если устройство запросит доступ.

Каждая фиксация дополняет историю. Координаты определяет устройство; точность зависит от условий приёма. Геометка объекта на карте заданий не заменяет фиксацию положения специалиста. Если контроль обязателен, при отправке на утверждение проверяется последняя метка отправляющего сотрудника.

Для локально сохранённой метки проверьте доставку: до отправки она может отсутствовать в серверной истории. Подробности: контроль проведения работ, фотографии и геометки.

Проверить комплект материалов

Например, к протоколу добавлены фотография маркировки, поясняющий PDF и заметка о расположении материалов. Откройте фотографию и проверьте надписи. Скачайте PDF и убедитесь, что он относится к этому объекту. Проверьте текст заметки, отправку очереди и геометки, если они требуются. Выявленное несоответствие отдельно оформите в результатах проверки и акте.

Разобраться с ошибкой

• Файл не появился: прочитайте ответ операции, проверьте очередь и повторно откройте карточку. Повторяйте загрузку только после проверки уже добавленных материалов.
• Нет миниатюры: попробуйте скачать вложение. Формат может не поддерживать встроенный просмотр.
• Не удалось обновить карточку после загрузки: повторно откройте протокол и проверьте файл. Не загружайте его снова только из-за ошибки обновления списка.
• Заметка не сохранилась: проверьте сообщение, длину текста и связь. Локальная очередь файлов её не отправит.
• Нельзя удалить ошибочное вложение: проверьте, не прошёл ли час после загрузки.
• Не удалось получить геометку: проверьте разрешение геолокации и возможность определения координат устройством.

Для готовых документов используйте инструкции о загрузке и комплектности сканов и о пакетной загрузке сканов из PDF. Вернуться к руководству специалиста ИЛ.