Проверка протоколов по области аккредитации
Проверка по области аккредитации помогает найти несоответствия показателей протокола загруженным документам ОА: отсутствие показателя, неподходящий метод, несовместимые единицы или выход числового результата за допустимый интервал. Начните с одного протокола и разберите каждую причину. Исправлять нужно источник несоответствия, сохраняя фактические результаты испытаний.
В этой статье
Что подготовить
До проверки должны быть загружены и разобраны действующие документы ОА, настроены соответствия показателей и методов, заполнены фактические результаты протокола. Проверьте также вид протокола и выбранный ГОСТ: наличие показателя в другой методике ещё не подтверждает его применимость к этому протоколу.
- Состав документов: «Загрузка документов области аккредитации».
- Матрица проверок: «Сопоставление показателей и методов с областью аккредитации».
- Связи в требованиях: «Показатели и методы ФГИС в настройках требований».
Проверка использует подготовленный набор показателей протокола. Она не подтверждает полноту всех технических записей, достоверность измерений, действительность подписей или готовность скан-копии. Если показателей для проверки нет, положительный итог получить нельзя: проверьте заполнение и настройки их формирования.
Где открыть проверку
Откройте «Лаборатория» → «Синхронизация» → «К публикации». Для одного протокола используйте значок в колонке «ОА» или команду проверки в контекстном меню строки. Кнопка «ОА» над таблицей запускает групповую проверку.
Нахождение в очереди ещё не означает успешной проверки или публикации во ФГИС. Подготовка и утверждение описаны в статье «Проверка и утверждение протоколов руководителем». Доступный состав протоколов зависит от прав пользователя.
Кнопка «Проверить» рядом с «Отправить» относится к статусам публикации. Для проверки области аккредитации используйте кнопку «ОА».
Как проверить один протокол
- Найдите нужную строку по номеру и объекту. Откройте проверку через колонку ОА или контекстное меню.
- Проверьте номер в заголовке окна «Область аккредитации · протокол №…» и дождитесь результата.
- Прочитайте общий итог и все группы причин. Для каждой записи определите показатель, вкладку, значение, методику или пункт требования.
- Перейдите по подходящей ссылке либо передайте сведения ответственному сотруднику. Исправьте конкретное измерение, соответствие или документ, если в нём действительно обнаружена ошибка.
- Откройте проверку этого протокола повторно и убедитесь, что причина устранена.
Колонка ОА показывает сохранённый итог. При каждом открытии окна выполняется новый расчёт; таблица обновляется после закрытия окна. Если другой сотрудник одновременно изменил протокол, повторите проверку после завершения его правок.
Как проверить группу
Если строки выделены, кнопка ОА проверяет выбранные протоколы. Если выделения нет, проверяются все доступные утверждённые протоколы, включая строки вне текущей страницы и фильтра таблицы. Поиск, период и положение курсора не ограничивают такой запуск. Перед нажатием проверьте выделение.
Дождитесь завершения запроса. Итоговое сообщение различает протоколы без несоответствий, с несоответствиями, с техническим отказом и без загруженной ОА. Недоступные или отсутствующие выбранные протоколы учитываются отдельно. Число обработанных протоколов не равно числу успешно прошедших проверку.
После обновления таблицы просмотрите состояния строк и откройте проблемные протоколы по одному. Если сообщение содержит только общий счётчик, ориентируйтесь на колонку ОА и подробное окно. Повторный запуск без исправления исходной причины не устраняет несоответствие.
Что означают состояния
| Состояние | Как действовать |
|---|---|
| Протокол ещё не проверялся | Сохранённого результата нет. Откройте проверку или дождитесь фонового расчёта. |
| Область аккредитации не загружена | Проверьте документы и наличие разобранных показателей. Отсутствие ОА не является успешной проверкой. |
| Показатели в области аккредитации | В подготовленном наборе показателей несоответствий не выявлено. Это не подтверждение полноты протокола или принятия во ФГИС. |
| Есть несоответствия | Разберите все причины. Итог может означать также неполную проверку из-за пунктов ОА без сопоставленных ID. |
| Не удалось проверить протокол | Прочитайте причину отказа. Например, нет показателей для проверки, модуль не поддерживает формирование сведений или произошла техническая ошибка. Повторите после устранения причины. |
Где искать причину
| Группа в окне | Что проверить |
|---|---|
| Измеренные значения вне области | Исходное показание, единицу, допустимый интервал и пояснение под строкой. Причиной бывает также отсутствие числового диапазона у выбранного показателя. |
| Требования нормативных документов | Показатель ФГИС у конкретного выбранного требования и соответствующий документ ОА. Используйте название методики и указанный пункт. |
| Показатели настроек «Диапазоны ОА» | Соответствие рабочей проверки показателю и методу в матрице. Не меняйте соседние строки без разбора. |
| Прочие показатели | Отсутствующий показатель, источник которого не определён. Уточните связь с требованиями, матрицей и документами ОА. |
| Другие несоответствия | Текст ошибки метода, единиц или числового результата, а также несопоставленные строки документов и сокращений. Эта группа отличается от «Прочих показателей». |
Один показатель может относиться к нескольким требованиям. Просмотрите все отображённые пункты и методики: число в заголовке группы показателей не обязано совпадать с количеством пунктов внутри неё. Ошибка метода требует проверки выбранного метода и его связи с показателем; менять число измерения в таком случае не нужно.
Примеры числовых результатов
Обычное показание. В протоколе сохранено 1200 МОм, а диапазон ОА для нужного метода заканчивается на 1000 МОм. Такое исходное число выходит за интервал, даже если при формировании файла результат представлен как «>1000». Проверьте фактическую запись, единицу, выбранный метод и документы. Не заменяйте 1200 на 1000 ради положительного итога.
Предельное показание. Запись «>1000 МОм» означает значение выше 1000, а не точное измерение 1000. При конечной верхней границе ОА 1000 МОм подтвердить покрытие такого показания нельзя. Читайте пояснение причины под строкой результата.
Единицы. 1 000 000 Ом и 1 МОм эквивалентны. Разное написание единиц само по себе не означает несоответствия, если пересчёт поддерживается. При сообщении о несовместимых единицах проверьте смысл показателя и единицы результата и ОА. Границы, разрывы и пересчёт разобраны в статье «Количественные диапазоны ОА: границы и единицы».
Повторная проверка и отправка
После исправления результата, соответствия или состава документов откройте проверку заново. Для утверждённых протоколов предусмотрен фоновый расчёт, когда сохранённого итога ещё нет и документы ОА разобраны. Его завершение может потребовать времени; ручное открытие окна запускает новый расчёт сразу. После технического отказа повторите проверку вручную, устранив причину.
Если нужно изменить выпущенный документ, сначала действуйте по статье «Возврат на доработку и исправление выпущенных документов», затем повторно сформируйте и подпишите необходимые файлы. Проверка ОА сама не возвращает протокол в редактирование и не обновляет подписанный документ.
Проверка ОА и настройка «Не передавать результаты, отсутствующие в области аккредитации» выполняют разные задачи. Эта настройка исключает отсутствующие показатели из выгружаемых сведений, но не заменяет проверку метода, единиц и числового диапазона. Для неразрешённых сокращений области предусмотрены отдельные отказы формирования сведений. Не рассчитывайте, что любое предупреждение автоматически остановит отправку.
Положительный итог относится к использованным данным и документам ОА на момент расчёта. Он не расширяет официальную область, не создаёт подписи или скан-копии и не означает принятия протокола во ФГИС.
Если не хватает прав
Ссылки на требования и матрицу отображаются при наличии соответствующих прав настройки; переход к протоколу также требует доступа. Отсутствие ссылки не устраняет причину предупреждения.
Передайте ответственному номер протокола, показатель, вкладку, название НД или метода, пункт требования и полный текст причины. Сначала определите источник ошибки, затем исправляйте его. Одновременная замена измерений, матрицы и всех требований затрудняет проверку результата.
Продолжение работы
- Запуск лаборатории в TesLab: порядок подготовки.
- Следующий шаг: Отправка протоколов через API: очередь и статусы.