Образцы подписи и штампа сотрудника

В документации мы постарались ответить на частые вопросы по работе TesLab, с которыми сталкиваются пользователи.
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, напишите нам.

Личный кабинет

Образцы подписи и штампа сотрудника

В блоке «Подписи и штампы» карточки сотрудника хранятся изображения личной подписи и штампа для оформления документов. Здесь можно добавить образец, заменить его изображение, изменить тип или удалить ненужный файл. Сертификат ЭЦП и закрытый ключ настраиваются отдельно.

В этой статье

Как подготовить изображение

  • Подготовьте отдельный JPEG или PNG размером до 10 МБ. Проверьте, что образец принадлежит сотруднику, в чью карточку вы его добавляете.
  • Используйте белый фон без постороннего текста. Весь росчерк или оттиск должен быть читаемым и помещаться в кадр.
  • При сканировании рекомендуется 300 PPI. Это рекомендация подготовки исходника: фактическую чёткость нужно проверить в предварительном виде и готовом документе.
  • Сохраните исходный файл для возможной повторной загрузки.

Новый образец после обрезки сохраняется в JPEG. При замене прежнего PNG программа сохраняет совместимый формат. Переименовывать расширение файла вручную не нужно. Файл сертификата и контейнер ключа сюда не загружают: для них предназначена настройка электронной подписи сотрудника.

Как добавить образец

  1. Откройте «Компания → Сотрудники», найдите сотрудника и перейдите в его карточку. Сверьте ФИО.
  2. В блоке «Подписи и штампы» нажмите плюс «Добавить файл».
  3. Выберите тип: «Подпись» для личного росчерка или «Штамп» для оттиска сотрудника.
  4. Нажмите область выбора изображения либо перетащите JPEG или PNG в неё.
  5. Выполните обрезку и нажмите «Применить».
  6. Проверьте предварительный вид в форме образца.
  7. Нажмите «Добавить». Дождитесь сообщения «Образец сохранён и проверен», затем откройте появившуюся строку из карточки.
Блок Подписи и штампы сотрудника: плюс добавления и строка сохранённого образца отмечены короткими указателями
1. Добавление нового образца. 2. Открытие сохранённой подписи или штампа по строке с миниатюрой.
Начальная форма добавления изображения подписи или штампа без выбранного файла
Выберите тип образца перед загрузкой. Для исходника подходит также PNG; новый результат обрезки сохраняется в JPEG.

До подготовки изображения кнопка «Добавить» недоступна. Отмена выбора файла или обрезки не создаёт новый образец. Если программа не может прочитать изображение, выберите другой исходник.

Просмотр, добавление, изменение и удаление зависят от отдельных прав доступа. Если блока или нужной кнопки нет, уточните доступ у администратора. В окне только для просмотра можно проверить образец, но нельзя изменить его тип или заменить изображение.

Как выполнить обрезку

Подпись. Используется широкая рамка с горизонтальной линией-ориентиром. Разместите росчерк целиком, сохранив его начало, окончание и выступающие элементы. Линия помогает выравниванию, её пересечение допустимо.

Штамп. Используется свободная рамка без линии подписи. Оставьте в кадре весь оттиск, включая края и текст. Уберите лишнее белое поле, сохранив читаемость.

Настоящий Cropper с учебным рисунком, который не является личной подписью
Линия в рамке подписи служит ориентиром. Оценивайте весь результат, включая элементы выше и ниже линии.

Под изображением есть инструменты уменьшения, увеличения, поворота и сброса. Когда кадр готов, нажмите «Применить». Затем проверьте изображение в форме и отдельно нажмите «Добавить» или «Сохранить».

Обрезка подписи: короткая стрелка указывает на полностью открытую кнопку Применить
«Применить» переносит результат обрезки в форму. Окончательная запись выполняется кнопкой добавления или сохранения.

Выбирайте тип до обрезки. Если после подготовки нового изображения переключить тип, этот подготовленный результат сбросится. Повторите выбор исходника и обрезку под нужный тип.

Как заменить изображение или изменить тип

  1. Откройте нужный образец из блока «Подписи и штампы». Дождитесь загрузки изображения и проверьте тип.
  2. Для замены нажмите «Заменить файл», выберите новый исходник и выполните обрезку.
  3. Нажмите «Применить» и проверьте предварительный результат.
  4. Нажмите «Сохранить» и дождитесь сообщения «Образец сохранён и проверен».
  5. Повторно откройте образец из карточки и сверьте изображение.
Сохранённый образец: отдельные короткие указатели на Заменить файл, Сохранить и Удалить; кнопки и подписи открыты целиком
1. Выбор нового изображения. 2. Сохранение изменений. 3. Удаление выбранного образца с отдельным подтверждением.

Если требуется исправить только тип сохранённого образца, выберите «Подпись» или «Штамп» и нажмите «Сохранить». Само изображение при этом остаётся прежним. Для другой рамки заново выберите файл и выполните обрезку. Другие образцы нового типа сохраняются отдельно.

Если при сохранении сообщается, что образец изменён, закройте окно и откройте строку заново. Сначала сверьте текущее изображение, затем повторяйте свои изменения.

Как удалить образец

  1. Откройте выбранный образец и убедитесь, что он больше не нужен для оформления документов.
  2. Сохраните исходный файл, если может потребоваться повторная загрузка.
  3. Нажмите «Удалить» и прочитайте предупреждение о невозможности восстановления файла.
  4. Подтвердите удаление. Дождитесь сообщения «Образец удалён и проверен».
  5. Проверьте, что выбранная строка исчезла из блока, а нужные подписи и штампы остались.

Удаление изображения не отвязывает сертификат ЭЦП. Изображение также остаётся в ранее скачанных документах. Изменение образца само по себе не переписывает эти файлы.

Как проверить сохранение и использование

Сверьте сотрудника, тип и изображение после повторного открытия. Предварительный вид до нажатия «Добавить» или «Сохранить» ещё не подтверждает запись. Если сохранение или его проверка не подтверждены, закройте окно и проверьте список перед повторной отправкой.

Если образцов одного типа несколько. Добавление нового файла не назначает его основным и не отменяет прежние. При автоматическом формировании скан-копий и некоторых документов программа может выбрать один из подходящих образцов случайно. Если прежний образец больше не должен использоваться, проверьте его и удалите отдельно после сохранения нужного исходника.

После изменения сформируйте нужный документ заново и проверьте фактическую подпись или оттиск. Если изображение отличается от ожидаемого, уточните его источник: личный образец сотрудника или печати и изображения подписей своей организации.

  • Нет блока или кнопки. Проверьте права доступа.
  • Файл слишком большой или не читается. Подготовьте другой JPEG или PNG с читаемым изображением.
  • Операция не подтверждена. Сначала перечитайте список, чтобы проверить результат и избежать повторной записи.
  • Картинка сохранена, но ЭЦП не работает. Проверьте сертификат, ключ и процесс подписания отдельно.