Приём файла .tl в заявку лаборатории
Файл .tl передаёт перечень лифтов из модуля обслуживания в конкретную заявку лаборатории. Сопоставлять листы и столбцы, как при импорте Excel, не требуется. Перед запуском проверьте заявку, организацию, филиал, месяц готовности, вид оценки и состав перечня.
Если файла ещё нет, воспользуйтесь инструкцией «Передача перечня лифтов в испытательную лабораторию». В ней показано, как получить .tl в модуле обслуживания.
Что подготовить и где получить файл
- В модуле обслуживания откройте «Обслуживание» → «Адреса». На вкладке «Лифты» отметьте отдельные объекты, на вкладке «Адреса» выбор дома включает все его лифты.
- В «Меню» таблицы выберите «Экспорт в лабораторию», проверьте состав, вид оценки и плановый месяц, затем нажмите «Выгрузить». Подробные шаги приведены в инструкции по выгрузке .tl.
- Для одной организации получается .tl, для нескольких организаций ZIP с отдельными файлами. Распакуйте архив и выберите нужный .tl. Обычная таблица с изменённым расширением файлом обмена не становится.
- Передайте файл сотруднику лаборатории и согласуйте организацию, филиал, месяц, вид оценки и число лифтов. Если выгрузку готовит другой сотрудник, получите файл и эти сведения от него.
- В лаборатории откройте нужную заявку, проверьте её вид оценки и доступ к импорту. Потребуется связь с сервером. Если действие недоступно, обратитесь к ответственному сотруднику.
Приём .tl наполняет перечень объектов заявки. Он не создаёт протоколы и сам по себе не настраивает передачу результатов обратно. Для обратного обмена см. «Обмен с другой инсталляцией TesLab в карточке контрагента».
Загрузка и проверка сводки
- В карточке заявки нажмите «Импорт» и выберите .tl. Также можно перетащить файл в блок «Объекты в заявке». Прикрепление файла во вложения не заменяет импорт объектов.
- Дождитесь распознавания. Для .tl открывается сводка файла обмена без выбора листа и сопоставления столбцов.
- Сверьте «Спец. организация», «Месяц готовности», «Вид оценки» и «Лифтов в файле» с согласованными сведениями.
- При нескольких филиалах нажмите «Выбрать филиал» и укажите нужную карточку по названию и КПП. Совпадения ИНН недостаточно.
- Проверьте адреса, подъезды, заводские/регистрационные номера, ID лифтов у обслуживающей организации и характеристики. Снимите флажки у объектов, которые не нужно включать.

Месяц и вид оценки в сводке показывают сведения файла, на этом шаге они не редактируются. Если исходные сведения неверны, запросите исправленную выгрузку или отдельно уточните целевую заявку. Проверка целостности контейнера не подтверждает правильность адресов и характеристик.

Если контрагент по ИНН не найден, при выполнении импорта система попробует найти или создать его. Это зависит от доступных сведений и распознавания. Если организация не определилась, заполните её в добавленных строках после импорта. Обработка также может создавать адреса и дополнять роли контрагентов.
Большой файл: видны не все строки
В превью показываются первые 200 лифтов, иногда список сокращается до первых 60. Ориентируйтесь на подпись «превью первых N». Счётчик «Лифтов в файле» относится ко всему файлу.
Скрытые строки тоже включены в импорт. Флажки позволяют исключать только показанные объекты. Например, если в файле 205 строк и снять все 200 видимых флажков, останутся пять лифтов к импорту. Если нужный состав нельзя выбрать на экране, попросите отправителя исправить или разделить выгрузку.
Какие параметры влияют на импорт
| Параметр | Результат |
|---|---|
| Флажок строки | Снятый флажок исключает этот лифт. Итоговое число на кнопке учитывает исключённые строки и скрытый остаток файла. |
| Филиал спецорганизации | При нескольких активных карточках с общим ИНН выберите нужную. Единственная найденная активная карточка предлагается автоматически. |
| Дозаполнение недостающих данных | Включено по умолчанию. Пустые и нулевые характеристики могут дополняться из последней добавленной записи. Непустые сведения файла сохраняются. |
| Вид оценки | У заявки с конкретным видом применяется её вид. У смешанной заявки используется допустимый вид файла. Если его нет, поле останется пустым и потребует заполнения. |
| Месяц готовности | Берётся из файла и записывается как первое число месяца. Это не плановая дата выезда. Плановая дата и специалист при этом импорте не переносятся. |
Дозаполнение сначала ищет лифт по его ID вместе со спецорганизацией, затем по адресу и идентификационному номеру. Запасной поиск не учитывает подъезд, спецорганизацию и вид оценки. Источником служит последняя добавленная запись, которая необязательно соответствует последнему испытанию.
Дополняться могут технические характеристики, подъезд, владелец и представители. Проверьте актуальность результата. Импорт переносит предусмотренный набор полей, а не все сведения исходной карточки. Числовые ID чужой инсталляции не являются номерами записей вашей базы.
Значения по умолчанию действуют и при выключенном дозаполнении: если не указаны двери, применяется «Автоматический»; если не указано машинное помещение, применяется «Верхнее». После выбора «Другой файл» дозаполнение снова включается.
Запуск и контроль результата
- Проверьте филиал, флажки и итоговое число, нажмите «Импортировать … лифтов».
- Если виды оценки различаются, прочитайте предупреждение. Продолжайте, только если намерены применить вид выбранной заявки. Иначе отмените действие и уточните заявку или файл.
- Дождитесь результата. Сообщение о запуске означает начало обработки. Не запускайте этот же импорт параллельно в другой вкладке.
- Если предложено скачать отчёт, сохраните его и разберите причины ошибок. Общая ошибка запуска или формирования отчёта может завершиться без файла.
- Откройте состав заявки. Проверьте фактически добавленные лифты, номера, месяц, филиал, владельцев и характеристики. Единого отчёта обо всех добавленных, исключённых и пропущенных строках интерфейс не выдаёт.

При потере связи дождитесь повторной проверки состояния. Если результат остаётся неясным, сначала проверьте состав заявки. Отсутствие сообщения в браузере не доказывает, что сервер ничего не добавил. Для повторной попытки не нужно сразу создавать другую заявку.
Как обрабатываются повторы
Внутри целевой заявки сравниваются адрес, подъезд, идентификационный номер и месяц готовности. Совпавшая существующая строка пропускается, её сведения не обновляются. Спецорганизация, ID лифта у неё и вид оценки в ключ сравнения не входят. Строки других заявок этой проверкой не исключаются.
Если одинаковый ключ повторяется внутри файла, в обработке остаётся последняя такая строка, появляется предупреждение о повторах. Проверьте различающиеся характеристики до загрузки. Изменённые номер, подъезд или месяц могут привести к добавлению другой строки, поэтому повторный импорт не заменяет редактирование существующих позиций.
Пример
Организация прислала 25 лифтов на ноябрь, два из них отозвала. Сотрудник лаборатории выбирает нужную заявку и филиал, снимает два флажка, проверяет вид оценки и запускает обработку 23 позиций.
После завершения он сверяет состав заявки и ноябрьскую готовность, проверяет владельцев и характеристики нескольких лифтов с разными адресами. Если одна строка не принята, сначала разбирает её ошибку по отчёту и фактическому составу, затем согласует исправление.
Если возникла ошибка
- Формат или версия не поддерживаются. Попросите отправителя повторно сформировать файл штатной командой. Для новой версии формата может потребоваться обновление сервера лаборатории. Переименование файла совместимость не исправит.
- Некорректный месяц или нарушена целостность. Получите новую выгрузку. Не исправляйте содержимое .tl вручную.
- Неверная организация или филиал. Сверьте ИНН, название и КПП. Если состав филиалов изменился, загрузите файл заново и выберите актуальную карточку. Не создавайте заведомый дубль контрагента.
- Адрес не найден. Уточните полный адрес и ФИАС. Без внешнего распознавания используется дом, уже найденный по ФИАС в локальном справочнике. Если такого дома нет, потребуется распознавание адресной строки и его настройка.
- Импортировано частично или все строки с ошибками. Скачайте предложенный отчёт, проверьте причины и фактический состав заявки. Исправляйте проблемные сведения перед повторной попыткой.
Для обычной таблицы используйте «Импорт объектов заявки из Excel».