Мониторинг старых контактов

В документации мы постарались ответить на частые вопросы по работе TesLab, с которыми сталкиваются пользователи.
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, напишите нам.

Личный кабинет

Мониторинг старых контактов

Чтобы вернуться к заказчикам прошлых работ, отберите опубликованные протоколы за нужный период и сгруппируйте их по заявителю. Так вы получите проверяемый список организаций для дальнейшего планирования. Отбор показывает историю документов и не создаёт новые заявки или выезды.

В этой статье

Решите, какую дату вы ищете

В группе «Оценка» колонка «От» относится к дате протокола. Колонка «Испытания» относится к проведению испытаний. Выберите ту, которая соответствует вашей задаче. Месяц в сохранённом фильтре остаётся выбранным значением, а не автоматически сдвигается на «прошлый год».

Например, в октябре 2026 года для просмотра документов за октябрь 2025 года используйте месяц 2025-10. Для реального разбора задайте свой период и проверьте несколько найденных карточек.

Подготовьте список протоколов

  1. Откройте «Лаборатория» → «Протоколы».
  2. Очистите ненужный текст быстрого поиска, затем нажмите «Сбросить фильтры», если прежние условия мешают новому отбору.
  3. Откройте «Фильтры» и найдите колонку «Статус». Оставьте «Опубликован», если вам нужны именно такие документы.
  4. В «Тип оценки» выберите нужный вид работ, например периодику. Выбор только одного вида полезен для сравнения одинаковых работ.
  5. Найдите колонку «От» внутри «Оценки». Для одного месяца можно задать условие «Содержит» и значение вида 2025-10: сервер использует дату в формате год-месяц-день. Дождитесь обновления строк.
  6. Откройте несколько найденных протоколов и проверьте даты, вид работ и заявителя. Пустой список сначала проверяйте по условиям отбора, а не считайте доказательством отсутствия старых работ.

Если задача относится к фактическим датам испытаний, задайте период для «Испытания», а не оставляйте одновременно случайные разные ограничения в двух датах.

Сгруппируйте по заявителю

  1. Откройте панель «Столбцы». Найдите группу «Заявитель», а внутри неё одноимённую колонку. Она может быть скрыта в обычном виде.
  2. Используйте значок группировки у этой колонки или перетащите её в область «Группировать по». Другой вход: меню заголовка колонки «Группировать по «Заявитель»».
  3. Дождитесь групп и раскройте нужную организацию. Сравните её протоколы, а не только число строк группы.
  4. На строке конкретного протокола откройте контекстное меню. Выберите «Карточка заявителя».
  5. В карточке контрагента проверьте ИНН, КПП, актуальные контакты и договоры перед дальнейшей работой.
Левый фрагмент списка протоколов: раскрытый первый заявитель и свёрнутый второй
Левый фрагмент учебного списка: у первого заявителя раскрыты два протокола, второй заявитель свёрнут. Отбор периода на этом кадре не показан.

Совпадающее название не подтверждает один филиал. Если контакты устарели, исправляйте сведения по истории реквизитов и представителям, а не текст одной строки протокола.

Сохраните вид для следующего месяца

  1. Откройте «Мои фильтры» → «Сохранить текущий вид».
  2. Введите понятное «Название вида», например «Заказчики по опубликованным протоколам».
  3. Не включайте «Сделать видом по умолчанию», если этот отбор нужен только для отдельной задачи.
  4. Нажмите «Сохранить» и найдите вид в списке «Мои фильтры».
  5. При следующем разборе примените вид и обязательно измените период. Повторно проверьте статус и тип оценки.

Вид запоминает не только фильтр, но и представление таблицы, включая группировку. Кнопка «Сохранить фильтры» для запоминания текущего состояния и именованный вид в «Моих фильтрах» являются разными действиями.

Вернитесь к обычному списку

Чтобы убрать только группировку, в панели «Столбцы» удалите «Заявитель» из области «Группировать по» кнопкой «Убрать». Также доступна команда заголовка «Снять группировку по «Заявитель»». Не рассчитывайте на прежнюю команду «Сбросить столбцы»: в текущем клиенте удобнее снять конкретную группировку.

Для новой задачи очистите ненужные условия и снова проверьте строки. Изменение представления не удаляет протоколы.

Проверка результата

Список полезен, когда период и вид работ выбраны правильно, каждая нужная организация открывается по конкретному протоколу, а актуальные контакты проверены. Прошлогодняя работа не является новым заказом. Для согласованного обращения создают новую заявку и готовят её состав отдельно.

Снимки прежнего интерфейса

Ниже сохранены семь снимков из прежней инструкции. Они показывают исходную идею отбора и группировки. Названия команд и внешний вид отличаются от текущего клиента; выполняйте действия по шагам выше.

Открыть архивные иллюстрации
Архивный снимок 1: прежний интерфейс таблицы протоколов.
Архивный снимок 2: прежний интерфейс таблицы протоколов.
Архивный снимок 3: прежний интерфейс таблицы протоколов.
Архивный снимок 4: прежний интерфейс таблицы протоколов.
Архивный снимок 5: прежний интерфейс таблицы протоколов.
Архивный снимок 6: прежний интерфейс таблицы протоколов.
Архивный снимок 7: прежний интерфейс таблицы протоколов.